Menu
Comfort
27.07.2020

Bankieren hoe en wanneer u wilt

Bankieren is eenvoudiger dan u denkt. Telefonisch, in het kantoor of via een videogesprek: bij BNP Paribas Fortis bent u het die beslist hoe en wanneer, wij passen ons aan. Hieronder vindt u alle manieren waarop u ons kunt bereiken.

Vakantie nemen om naar de bank te gaan? Dat is verleden tijd. Bij BNP Paribas Fortis stellen we alles in het werk om u het leven te vergemakkelijken, onder meer door u een waaier van mogelijkheden voor te stellen om contact te hebben met uw bank zonder dat u uw huis hoeft uit te komen.

Een praktische vraag?

Met alle praktische vragen kunt u terecht bij het Easy Banking Centre, op het nummer 02 762 20 00, waar onze adviseurs u met plezier helpen, elke weekdag van 7 tot 22 uur, en ook op zaterdag, van 9 tot 17 uur.

Onze teams staan ook voor u klaar op de sociaalnetwerksites: op Facebook of Twitter, aan u de keuze.

Of misschien staat het antwoord op uw vraag wel al in de Community, ons online bijstandsplatform dat de courantste vragen behandelt.

Een project in gedachten?

Advies nodig over een hypothecaire lening, een verzekering of een belegging? Een expert van de bank bereiken was nog nooit zo eenvoudig als met de ‘Easy Banking’-app: klik gewoon op 'Contacteer ons', selecteer de reden van uw oproep, en u komt meteen in contact met een adviseur. Aangezien u in uw app geïdentificeerd bent, beschikt die adviseur over alle noodzakelijke gegevens om u te helpen en wint u tijd. U hoeft zich niet meer te identificeren met uw ‘Phone Banking’-code.

Online kunt u ook een afspraak via videogesprek vastleggen met uw vertrouwde adviseur om zo een beroep te doen op zijn expertise alsof hij voor u zat. Er komen geen ingewikkelde installaties bij te pas, u hoeft alleen op de u toegestuurde link te klikken om op een veilide manier uw bankzaken te bespreken en documenten te delen via uw pc of smartphone.

Uiteraard kunt u nog steeds een afspraak maken in uw gebruikelijke kantoor. Uw adviseur ontvangt u van maandag tot vrijdag op afspraak, tot 20 uur, en ook op zaterdagvoormiddag.

Tools

Related articles

Zie ook