Naast de ‘Bank van het Jaar 2018’-trofee won BNP Paribas Fortis ook de hoofdprijzen ‘Hypotheek van het Jaar’ en ‘Autolening van het Jaar’. Een mooi voorbeeld van klantentevredenheid, want elke bezoeker van de website kreeg de mogelijkheid om online te stemmen en de bank te kiezen waar hij het meest tevreden over is.
“Ik ben bijzonder verheugd dat BNP Paribas Fortis werd verkozen tot Bank van het Jaar 2018 en dat onze woonkredieten en autoleningen werden bekroond”, aldus CEO Max Jadot in een eerste reactie. “Meer dan 103.000 mensen, zowel klanten als niet-klanten, hebben hiervoor hun stem uitgebracht! Dit is een bijzonder inspirerende start van het jaar en een mooie erkenning voor de toewijding van onze medewerkers, die zich elke dag opnieuw inzetten om onze klanten de beste service te bieden. Wij danken onze 3,5 miljoen klanten voor hun vertrouwen en deze eerste plaats sterkt ons in onze gedrevenheid om hen op duurzame en innovatieve wijze bij te staan in hun bankzaken."
