La nouvelle campagne attribue le rôle principal au conseiller en agence. C’est précisément ce rôle central et déterminant que lui confèrent ses clients.
Les promesses de BNP Paribas Fortis à l’égard de ses clients impliquent un dialogue, un échange, une interaction. L'écoute, l'accessibilité, le partenariat, une communication claire, l'engagement sociétal... Ces promesses sont intimement liées à l'engagement de nos conseillers dans les agences, private banking centres, notamment. C'est pourquoi notre nouvelle campagne opte pour des promesses à visage découvert: le visage de nos propres collaborateurs.
Notre signature ‘Parlons de la vraie vie’ est portée par nos conseillers, qui allient leur expertise financière à l'empathie et à la sympathie qu’ils nourrissent envers leurs clients. Des clients dont ils connaissent et partagent les questions, les problèmes, les projets importants. ‘Qui peut mieux vous comprendre que quelqu'un comme vous?’ est ainsi le thème central de notre campagne. Cette faculté nous conduit à mettre en œuvre une promesse très concrète : ‘Votre histoire devient notre projet’.
Un enthousiasme partagé. Pour la préparation de sa campagne, BNP Paribas Fortis a sollicité la collaboration de ses propres collaborateurs pour figurer sur les supports publicitaires. Beaucoup se sont déclarés partants. Pour sept d’entre eux, l’aventure a continué avec de vrais séances photos professionnelles et tout ce que cela comporte. Ces préparatifs ont suscité l’enthousiasme, également parmi les collègues de nos ‘mannequins’. Le naturel de ces ‘modèles’ non professionnels a de quoi charmer, chacun peut s’en rendre compte en regardant les affiches et autres supports de la campagne.
Une campagne à grande échelle qui démarre le 24 septembre. La campagne comporte toute une palette de médias: affiches, bannières, annonces, spots pour la télévision et le cinéma, etc.
Visionnez nos spots télévisés - Evelyne, conseillère BNP Paribas Fortis - Michel, conseiller BNP Paribas Fortis. Voyez aussi nos affiches d'agence ci-dessous.