Als grootste bank van België ondersteunen we meer dan 3,6 miljoen klanten: particulieren, gezinnen, jongeren, zelfstandigen, vrije beroepen en ondernemers. Wij helpen hen met hun financieel beheer en begeleiden hun projecten. Zij vertrouwen op ons voor aangepaste oplossingen tijdens de sleutelmomenten in hun leven. Onze kernideeën? Aanbod op maat, Innovatie, Bereikbaarheid, Eenvoud en Verantwoordelijkheid.

Aanbod op maat: de bank van iedereen

Particulier, jongere of gezin? 

Of u nu een traditionele of een ‘mobile’ klant bent, als bank van de nieuwe generatie maken we u het leven zo makkelijk mogelijk, via verschillende kanalen en met innovatieve producten. Zo kunt u uw bankzaken en verzekeringen regelen waar en wanneer u het wilt.

Wil u een woning kopen, renoveren of een wagen kopen? We zijn graag de partner voor uw plannen!

Zelfstandige ondernemer? 

Als echte ondernemersbank is ons aanbod specifiek afgestemd op uw behoeften. Bij ons kunt u rekenen op de persoonlijke opvolging door adviseurs die gespecialiseerd zijn in uw sector.

Bent u een starter? Dan helpen we graag met het opmaken van uw businessplan en uw financieel plan!

Vermogende particulier of bedrijfsleider?

Vertrouw op ons om uw patrimonium te beheren en over te dragen. Onze 37 Private Banking centra en 2 centra voor vermogensbeheer (wealth management) garanderen u hooggespecialiseerd en persoonlijk advies.

Onze dienstverlening is uniek in België:

• instapdrempel van 250.000 euro
• globale aanpak van het patrimoniaal beheer 
• gespecialiseerd aanbod van beleggings- en kredietoplossingen 
• sterke lokale verankering 
• ondersteuning door de groep BNP Paribas in tal van landen
• de enige bank in België die zijn verbintenissen contractueel vastlegt

Klanten met activa boven 4 miljoen euro genieten van een aanpak op maat voor hun vermogensbeheer.

In 2014 ontving BNP Paribas Fortis van het internationale magazine Euromoney enkele prestigieuze onderscheidingen, zowel voor ons uitgebreid aanbod aan beleggingsproducten als voor de kwaliteit van ons dienstenpakket specifiek afgestemd op een vermogend publiek.

Innovatie: blijven innoveren om u nog beter te helpen

Om tegemoet te komen aan de steeds specifiekere behoeften van zowel particulieren als professionele klanten, ontwikkelden we geavanceerde oplossingen voor betalingen en mobiel bankieren.

We sleutelen permanent aan onze mobile banking app Easy banking, die de perfecte aanvulling is voor PC banking.

Easy banking zit boordevol handige functies, zoals Easy transfer waarmee u betalingen kunt doen naar mobiele telefoonnummers in België.

Nieuwigheden:

• MasterPass, een virtuele portefeuille voor bankkaarten om aankopen op het internet te doen.
• Mobo voor het ontvangen van betalingen per bankkaart via een smartphone.
• Sixdots, een elektronische portefeuille met betaalmiddelen, kaarten, aankoopbons, getrouwheidsprogramma’s voor consumenten, enz.

En natuurlijk is er ook nog Hello bank!, de 100% mobiele bank die u gratis kunt downloaden op uw smartphone en tablet.

Bereikbaarheid: toegankelijke bankdiensten

Bij BNP Paribas Fortis vinden we het belangrijk dat onze bankdiensten perfect bereikbaar zijn voor iedereen. Dat doen we via:

• het grootste bankkantoornetwerk van België.
• ons contact centre waar onze medewerkers meer dan 80 uur per week bereikbaar zijn, zaterdag inbegrepen.
• de Selfbank-automaten.
• diverse elektronische bankkanalen.

Eenvoud: de bank die uw keuzes vereenvoudigt

Wie de juiste beslissingen wil nemen op het vlak van sparen, lenen of beleggen, moet over voldoende financiële kennis beschikken. Dat geldt voor iedereen: gezinnen, jongeren, zelfstandigen en bedrijfsleiders. Bij BNP Paribas Fortis kunt u steeds rekenen op onze experts bij het maken van uw keuzes.

Infosessies

Sinds 2013 organiseren we in onze kantoren infosessies voor particulieren, zelfstandigen en ondernemers. Onze medewerkers zorgen voor een beter inzicht in geldzaken en zetten het jargon van bankiers en verzekeraars om in begrijpelijke taal. Alle sessies zijn voor iedereen gratis toegankelijk.

Thema’s die aan bod komen:

• Huren of kopen? 
• Huwen of samenwonen? 
• Uw smartphone en tablet optimaal gebruiken voor uw geldzaken.
• Een professioneel krediet aanvragen.
• Uw beleggingsportefeuille beter begrijpen.

Online pedagogische rubrieken

In onze pedagogische rubrieken op www.bnpparibasfortis.be vinden zowel klanten als niet-klanten een schat aan informatie!

Voor zelfstandigen, vrije beroepen en bedrijfsleiders organiseert BNP Paribas Fortis conferenties, compleet met workshops over thema’s die ondernemers nauw aan het hart liggen. Bijvoorbeeld de reglementering op fiscaal, sociaal en milieuvlak.

Dit initiatief, met de naam Real Connect for Business, is het zoveelste bewijs dat BNP Paribas Fortis een echte bank voor ondernemers is.

Verantwoordelijkheid: een bank die zijn verantwoordelijk neemt

BNP Paribas Fortis is een bank die zijn verantwoordelijkheid neemt. We hechten veel belang aan een goede financiële educatie en nemen dan ook het initiatief.

Financiële educatie voor jongeren (10-18) en hun ouders

Voor jongeren van 13 tot 18 jaar hebben we op Facebook een educatieve pagina met informatie over allerlei thema’s: geld verdienen, uitgeven en sparen, maar ook wedstrijden en polls. Jongeren vinden er tal van slimme tips om de juiste beslissingen te nemen bij de belangrijke momenten in hun leven.

Ouders van 10-14-jarigen die een Mine Pack voor hun kind openen, ontvangen het magazine Geld-gps. Dit magazine, dat ook online beschikbaar is, behandelt verschillende onderwerpen om jongeren wegwijs te maken in geldzaken. Voor ouders is het een handige hulp om hun kinderen te leren zelfstandig te worden en financiële verantwoordelijkheid te nemen.