Digitale inclusie: een charter om de daad bij het woord te voegen

Je kinderen op school inschrijven, een doktersafspraak maken, een attest aanvragen bij de gemeente… steeds meer dienstverlening verloopt bij voorkeur digitaal.

40% van de Belgen bedreigd met digitale uitsluiting

De coronacrisis heeft de opkomst van de digitale oplossingen nog versterkt. Volgens een recent onderzoek van de Koning Boudewijnstichting brengt dat 40% van de Belgen in de problemen. Ze hebben niet de nodige middelen of vaardigheden, of de digitale tools schrikken hen af. Dat maakt het voor hen moeilijk om zich aan de digitale evolutie van onze samenleving aan te passen.

De geboorte van DigitAll

Bij BNP Paribas Fortis vonden we het eind 2020 hoog tijd om daar iets aan te doen. Met ondersteuning van Co.Station brachten we een twintigtal grote spelers (sociale organisaties, overheidsinstanties en bedrijven) bijeen en gingen samen met hen op zoek naar concrete oplossingen om de digitale kloof aan te pakken.

'DigitAll', het allereerste ecosysteem voor digitale inclusie, was geboren. Al snel werkten we zes denkpistes uit.

Eén charter, negen verbintenissen

Een van de ambities die alle leden van het ecosysteem deelden, was nog meer mensen mobiliseren. Dus stelden we een charter voor digitale inclusie samen. Op dinsdag 14 september ondertekenden een dertigtal partners dat in onze gebouwen, in aanwezigheid van verschillende politieke prominenten.

De ondertekenaars gaan negen concrete verbinenissen aan om de digitale kloof te dichten. Samen willen we van woorden overgaan naar daden.