Als koploper in bankapplicaties voor mobiele telefoons in België versterkt BNP Paribas Fortis zijn multikanalenaanbod en vergroot de bank de tevredenheid van de mobiele internetgebruikers met een bankapplicatie voor de iPhone.
Met bijna 100.000 mobilebankingsessies per maand zet de bank een volgende stap in haar strategie rond het digitale bankieren door vanaf vandaag de ‘Easy banking’-applicatie voor de iPhone aan te bieden.
Surfend op het succes van de bankapplicatie voor de iPad (meer dan 25.000 downloads sinds de lancering eind februari 2012), heeft de bank het applicatieplatform aangepast aan het specifieke systeem van de iPhone.
Dankzij enkele grote iconen, verbeterde visuals en vereenvoudigde functionaliteiten krijgen de ‘Easy banking’-gebruikers toegang tot hun rekening en kunnen ze op een efficiëntere en gebruiksvriendelijkere manier hun saldo raadplegen, overschrijvingen doen of het dichtstbijzijnde kantoor vinden.
Er zijn ook andere functionaliteiten zoals een intuïtieve zoekfunctie waarmee de gebruiker gemakkelijk een transactie terugvindt en een overzicht van zijn transacties van de voorbije zes maanden kan krijgen. Er is eveneens een functie beschikbaar om de uitgaven op te volgen, die met een kredietkaart werden betaald en dit om onaangename verrassingen te voorkomen. Verder vindt de klant er via ‘Assist’ ook informatie over wat te doen in geval van een noodsituatie.
Zich identificeren is kinderspel. De identificatieprocedure voorziet immers in twee opties. De eerste bestaat erin zich te registreren via een ‘one time password’, dat onmiddellijk gratis per sms wordt verzonden. BNP Paribas Fortis heeft bovendien ook beslist om geen kosten meer aan te rekenen voor deze sms. Dit betekent concreet dat de identificatieprocedure volledig gratis is voor de gebruiker, niet alleen van de iPhone, maar eveneens van de iPad en de mobiele website ‘m.bnpparibasdfortis.be’. Tot op vandaag werd bij geen enkele klant van Easy banking hiervoor al kosten aangerekend. De tweede manier van inloggen is dezelfde als die voor PC banking, namelijk met de kaartlezer.
Meerderjarige gebruikers van de ‘PC banking’-dienst kunnen zich voor de ‘Easy banking’-dienst inschrijven en krijgen zo toegang tot de applicatie voor de iPhone.
Voor het eind van het jaar volgt er een geoptimaliseerde versie voor het Android-platform.