Het kende de prijs toe na een grondige evaluatie van ons businessmodel, de kwaliteit en innovatie van onze producten en service, en de duurzaamheid van het aanbod en de bedrijfsprocessen. Het panel van vijftien mondiale experten van The Banker oordeelde dat BNP Paribas Fortis sterk scoorde met onder meer:
- het succesvolle digitale vermogensbeheerplatform PaxFamilia, dat in 2021 nog performanter werd met de toevoeging van de Estate Planning Tool;
- het voor België unieke investeringsaanbod in Private Equity. Dat aanbod, dat vanouds al toegankelijk is voor de cliënten van Wealth Management, is sinds 2021 ook opengesteld voor de cliënten van Private Banking via de investeringsmogelijkheid in European Long Term Investment Funds (ELTIFs);
- de lancering van Family Office, een van de initiatieven die focussen op nieuwe groei. Family Office, dat zich richt tot ondernemers en vermogende families, gaat uit van een holistische benadering met een multidisciplinair team dat state-of-the-artdiensten verleent.
Stéphane Vermeire, General Manager Private Banking & Wealth Management: “Ik ben erg verheugd dat we deze prijs in de wacht hebben kunnen slepen. Ik zie dat als de erkenning van onze sterke drive om op alle mogelijke vlakken onze inclusieve, familie- en intergenerationele benadering centraal te stellen. Daarbij is voor ons de persoonlijke relatie tussen cliënt en private banker een sleutelfactor. In deze tijd is het meer dan ooit de rol van onze relatiebeheerders om te luisteren naar de zorgen en noden van cliënten, volledig te begrijpen wat ze belangrijk vinden, maar ook om hen gerust te stellen in deze onzekere tijden.
Daarnaast kunnen we bogen op een breed netwerk van expertise in alle domeinen van vermogensbeheer. Wanneer ik naar ons aanbod kijk, ben ik trots te kunnen vaststellen dat we bijvoorbeeld al vele jaren een voorloper zijn in sustainable investeringen, iets waar onze cliënten meer en meer in geïnteresseerd zijn.
Ons digitale platform PaxFamilia blijft een essentiële hefboom om onze cliënten een holistische kijk op hun vermogen te geven, en een cruciaal onderdeel van onze aanpak op maat.
Het belangrijkste is echter het vertrouwen van onze cliënten in onze dienstverlening en ik zou hen hiervoor willen bedanken. Ik wil ook onze teams van harte bedanken. Hun grote inzet om best-in-classdienstverlening en klanttevredenheid voorop te stellen wordt door deze prijs nog eens duidelijk gemaakt.”
The Banker
The Banker, een publicatie van de Financial Times Group, is al sinds 1926 een toonaangevende bron van informatie over economische en financiële onderwerpen. Het magazine heeft wereldwijd een uitstekende reputatie verworven voor zijn objectieve en gedetailleerde berichtgeving en betrouwbare analyses van het bank- en financiewezen. Elk jaar publiceert het daarover vele artikelen en interviews met vooraanstaande vertegenwoordigers van de banksector.