La banque certifiée ISO 14001, ça veut dire quoi?

ISO 14001:2015 est une norme internationale spécifiant les exigences relatives à un système de gestion environnementale. En d'autres termes: elle ne définit pas les objectifs de performance environnementale à atteindre par une organisation, mais elle garantit que des objectifs sont fixés, qu'un plan d'action annuel est mis en place, qu'il est communiqué, suivi et évalué correctement dans toute l’organisation. Parmi les domaines couverts par cette norme, on trouve les déchets, l'énergie, le papier, les achats durables ou encore la mobilité.

'Réduire sans cesse l'empreinte écologique de la banque'

Au sein de la banque, c'est la FAC Sustainability Team qui se charge du Corporate Environmental Management System (CEMS): elle établit le plan d'action annuel, coordonne les différentes mesures avec tous les métiers concernés et veille au respect des procédures. Rien d'étonnant, puisque la première mission de cette équipe est de 'réduire sans cesse l'empreinte écologique de la banque'. Ses sources d'inspiration: la déclaration environnementale de BNP Paribas Fortis et les objectifs fixés par le Groupe, principalement en matière de réduction des émissions de CO2 et de la consommation de papier. 

"En nous obligeant à travailler de manière très systématique, partout dans l'organisation, la norme ISO 14001 nous permet d'atteindre nos objectifs plus rapidement", affirme Peter Heck, responsable de la FAC Sustainability Team. "Rien ne sert de dire, par exemple, que nous voulons réduire la consommation de papier de 30% entre 2012 et 2020 si nous n'identifions pas des responsables dans les différents métiers ni ne mettons en place des actions précises et un strict monitoring. Le CEMS est élaboré selon le modèle 'Plan-do-check-act'. Ce cycle se répète d'année en année."

Best practice au sein du Groupe

La qualité de la gestion environnementale de Facility Belgium est non seulement reconnue à l'extérieur, mais aussi au sein du Groupe. "Outre l'audit externe opéré par l'organisme indépendant qui délivre la certification, nous nous soumettons aussi régulièrement à des audits internes, pratiqués par le Pôle de Compétences ISO, une entité de contrôle du Groupe basée à Paris. Dans son dernier rapport, celui-ci souligne notamment le très haut niveau de maturité du système de management de l’environnement de Facility Belgium, qu'il considère comme une best practice au niveau du Groupe BNP Paribas." De quoi inspirer les entités du Groupe qui n'ont pas encore décroché la certification…