Ils explorent pour vous de nouvelles façons de travailler

Le monde du travail de demain sera plus souple, plus mobile, plus connecté et moins hiérarchique
Arnaud Regout, Project Manager de New Ways of Working

Imaginez-vous entrer dans une salle de réunion. Sans que vous n'ayez quoi que ce soit à faire, vous êtes identifié comme participant via votre smartphone, et connecté à une plateforme collaborative sur laquelle vous trouvez tous les documents nécessaires au suivi de la réunion. L'animateur du jour allume un grand écran tactile, appelé 'smart board', sur lequel chacun peut directement intervenir, si besoin, via son PC portable. Y compris plusieurs collègues en télétravail, qui peuvent d'ailleurs suivre tout ce qui se passe dans la salle de réunion via une caméra à 360° installée à cet effet. 

Un peu d'hi-tech dans vos réunions

"Ce n'est pas de la science-fiction", affirme Arnaud Regout, Project Manager de News Ways of Working. "Ces technologies existent et certaines sont déjà disponibles dans nos bâtiments. Chacun est d'ailleurs invité à venir les tester."  

La philosophie de l'équipe NWoW: chercher et tester les solutions qui faciliteront le plus la vie des collaborateurs. "Nous visitons régulièrement d'autres entreprises pour nourrir notre réflexion et rencontrons des fournisseurs en solutions technologiques pour voir ce qui se fait de mieux à l'heure actuelle."

Collaborer à distance

"Le grand défi est de rendre ces technologies aussi faciles d'utilisation que possible et de supprimer toutes les frictions – on parle de technologies 'seamless'. Nous avons récemment visité Cisco, une entreprise informatique, et avons été impressionnés par l'intégration de leurs systèmes au service de l'utilisateur. Vidéos, écrans, haut-parleurs: tout s'enchaîne naturellement pour vous faire oublier que la personne avec laquelle vous êtes en train de discuter et travailler n'est pas dans la même pièce que vous."  

E-mails et messageries

Un autre sujet anime les réflexions de l'équipe New Ways of Working: l'e-mail. "Des solutions existent pour remplacer une grande partie du flux d'emails par quelque chose de plus efficace", confirme Arnaud Regout. "Les jeunes générations communiquent d'ailleurs de moins en moins par e-mail. Demain, nous utiliserons peut-être des plateformes collaboratives dédiées par projet. Au-delà du changement d'outils, cela implique une véritable évolution des mentalités. Le monde du travail de demain sera plus souple, plus mobile, plus connecté et moins hiérarchique. Il s'organisera autour de projets."   

De la même manière, l'équipe de NWoW suit de près l'évolution des vidéo-téléphonies et des messageries instantanées telles que Sametime, actuellement utilisée au sein de la banque. "Nous continuons de scruter et d'analyser tout ce qui se fait sur le marché. Courant 2017, des collaborateurs de la banque participeront d'ailleurs à un pilote pour tester d’autres types de téléphonie embarquée sur le laptop tels que Jabber ou Skype. Si ce pilote est concluant, une alternative crédible à Sametime et aux cartes SIM, distribuées actuellement aux collaborateurs n’ayant pas de smartphones offerts par la banque, pourrait voir le jour."

En savoir plus?

Des salles de réunion sont équipées de 'smart boards' et de caméras à 360° dans les bâtiments Chancellerie, Boréal, Botanique et AB. Pour découvrir et tester ces technologies, il vous suffit d'écrire à l'équipe de New Ways of Working.