Pionnier des applications bancaires pour mobile en Belgique, BNP Paribas Fortis renforce son approche multicanal et la satisfaction de ses mobinautes par la mise à disposition d’une application bancaire transactionnelle dédiée à l’iPhone.
Avec près de 100.000 sessions de mobile banking par mois, la banque a fait un pas supplémentaire dans sa stratégie du guichet bancaire numérique en proposant l’application « Easy banking » pour iPhone.
Surfant sur le succès de l’application bancaire dédiée pour l’iPad (plus de 25.000 téléchargements depuis son lancement en février dernier), les concepteurs de la banque ont adapté la plateforme de l’application pour l’écosystème spécifique de l’iPhone.
Avec quelques grandes icônes, des visuels épurés et des fonctionnalités complètes mais simplifiées, « Easy banking » permet aux clients d’accéder à leur compte et de consulter le solde plus efficacement et plus ergonomiquement, d’effectuer des virements ou de repérer l’agence la plus proche.
D’autres fonctionnalités sont également présentes comme un moteur de recherche intuitif permettant de retrouver facilement une opération et d’afficher l’historique des opérations des six derniers mois, un système d’indicateurs relié à la carte de crédit afin de pouvoir piloter les dépenses et d’éviter les mauvaises surprises ainsi que du contenu sur les actions à entreprendre lorsque le client se trouve en situation d’urgence via Assist.
Pour s’identifier, rien de plus simple puisque la procédure peut se faire via deux options. La première option consiste à s’enregistrer via un « one time password » fourni instantanément et gratuitement par sms. Cela signifie que la procédure d’identification est entièrement gratuite pour les clients, et pas seulement les utilisateurs d’iPhone, mais aussi de l’iPad et le site Web mobile « m.bnpparibasdfortis.be ». La seconde solution pour se connecter est identique à celle utilisée pour le PC banking, à savoir avec le lecteur de carte.
La souscription au service et l’accès à l’application « Easy banking » pour iPhone est disponible aux clients majeurs du service PC Banking.
Une version optimisée pour la plateforme Android suivra avant la fin de l’année.